地域包括支援事業の中身　地域包括支援センター - あめ玉　福祉・読書のブログ🍬

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今日は、総合相談支援事業について。

総合相談支援事業の内容

相談の受け止め：高齢者本人、家族、近隣住民、民生委員、医療機関、介護事業者など、誰からの相談でも受け付ける。

ワンストップ機能：医療・介護・福祉の縦割りを超え、生活を基盤に総合的な相談対応を行う。たらい回しを防ぎ、必要な制度やサービスへ迅速につなぐ。

継続的支援：一度の相談で終わらず、必要に応じて権利擁護業務やケアマネジメント支援業務へつなぎ、継続的にフォローする。

地域ネットワーク構築：行政、医療機関、社会福祉協議会、ボランティア団体などと連携し、地域全体で高齢者を支える仕組みを整える。実態把握地域の高齢者の生活状況や課題を把握し、必要な支援体制を計画的に整備する。

あめ玉的には、ワンストップ機能は十分機能していると思います。ただ、実際に制度を利用する際の申請や他機関（市役所、介護施設等）に相談しに行くことが必要なので、「全部任せちゃえ！」と思っていくと、「思ってたのと違う！」となってしまいます。

あくまで、課題解決までの道筋をある程度示してくれるところと捉えましょう。

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